STEP 04 / 08修理スタッフの受領待ち
ONE FILE · TWO APPS

声の受付から、サービスの完了まで。

ブラウザだけで体験できます。管理端と修理スタッフは別々の画面として操作でき、進捗はサーバーで共有されます(別の端末とも同期)。

  1. 2つのアプリを選ぶ
    各画面の「修理スタッフを開く」「管理端を開く」で切り替えます。入口の「2画面で体験する」では両方を同時に表示します。
  2. スタッフとして修理を進める
    受付が登録されると依頼が届きます。「受領する」→移動→作業→修理結果の報告と進めてください。報告には作業内容と動作確認が必要です。
  3. お客様への回訪を確認する
    報告後、管理端で回訪が始まります。「電話に出る」から解決・未解決を選べます。「電話に出ない」では確認待ちとなります。
  4. 受付から体験する
    管理端の「受付から再生」でリセットし、画面右下のブラウザ電話で田中様としてAI受付と話すと、来電→情報確認→登録→手配までを実際に体験できます。

受付・確認電話は画面右下のブラウザ電話で実際のAIと通話します(マイクまたは文字入力)。人物・住戸情報は架空です。進捗はサーバーに保存され、別の端末・ウィンドウとも同期します。任意の声の試聴は、端末の日本語音声に依存します。